Política de Privacidad

En claudiacosta.work, operado por Claudia Costa, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información personal cuando visitás nuestro sitio web o te comunicás con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de consulta: detalles sobre el tipo de propiedad que buscás, presupuesto aproximado y preferencias de ubicación.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (mediante cookies analíticas).

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas sobre propiedades en Chiapas.
• Enviar información relevante sobre propiedades que coincidan con tus criterios de búsqueda.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:

• Consentimiento: al completar y enviar el formulario de contacto.
• Interés legítimo: para el seguimiento de consultas comerciales relacionadas con bienes raíces.
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por la legislación mexicana vigente.

4. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación mexicana.
• Con tu consentimiento explícito previo.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas esenciales para su funcionamiento correcto. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a: contacto@claudiacosta.work

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la legislación aplicable.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio significativo será notificado en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla regularmente.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contactanos:

Claudia Costa — Asesora Inmobiliaria
Chiapas, México
contacto@claudiacosta.work